logo destek

  • 2.00.00.00 versiyonunda Ek özellik paketi 3 kapsamında bölge bazında fiyat çalışması yapılabilmesi sağlanmıştır. Bu özellik kapsamında fiyat kartlarında işyeri – bölüm çoklu seçime tabi tutulabilmektedir.

    Bölge bazında fiyat kartı tanımlama

    İşyeri butonunda seçilen işyerlerinde geçerli olacak fiyat kartı tanımlamaları yapılabilir.

    İşyerine göre fiyat kartı tanımlama

    İşyerine göre fiyat kartı

    Seçilen her işyeri için ilgili stoğun ayrı ayrı fiyatları fiyat kartları browserında listelenir.

    Malzeme satış fiyatları listesi

     

    Hareketlerde seçilen işyeri için tanımlanmış olan fiyat kartı satıra uygulanır.
    Örneğin; 1 numaralı işyeri için tanımlı fiyat 20 TL olduğundan işyeri 1 iken malzeme satıra seçildiğinde gelecek olan fiyat 20 TL olacaktır.

    Satış faturasında fiyat kartı kullanımı

     

    3 numaralı işyeri için tanımlı fiyat 30 TL olduğundan bu işyerine hareket girişi yapıldığında da malzeme için gelecek birim fiyat 30 TL olacaktır.

    Faturada işyerine göre fiyat kartı kullanımı

  • CRM Business V2

    CRM Business V2 Müşteri İlişkileri Yönetimi Yazılımı, ürün ya da hizmet satan ve satış öncesi, satış esnası ve sonrasındaki süreçlerini kontrol altına almak isteyen tüm şirketlerin ihtiyaçlarına çözüm üretmek amacıyla geliştirilmiştir. Firmanızın çalışma sistemine göre doğabilecek ihtiyaçları doğrultusunda, sistem altyapısında ve veritabanında yapılabilen tanımlamalar sayesinde özelleştirilebilmekte, Satış & Pazarlama ekibinizi veya teknik ekibinizin tüm randevu, görüşme, teklif, satış, iş süreçleri ve servis faaliyetlerini LOGO yazılımları ile entegre olarak anlık takip etmenizi ve raporlamanızı sağlamaktadır.

     

    CRM Mobil

    CRM Mobil yazılımı, Android ve IOS işletim sistemlerinde çalışabilen, CRM business V2 yazılımı ile entegre veya bağımsız olarak kullanılabilen bir mobil CRM yazılımıdır. Her kullanıcıya özel hazırlanabilen dashboard ve grafikler ile anlık özet verilere zaman kaybı olmaksızın ulaşabilirsiniz. LOGO ürünleri ile sağlanan anlık entegrasyon sayesinde müşterilerinizin Cari Hesap ve Malzeme Durumu bilgilerini kolayca görüntüleyebilirsiniz.

     

  • 1.86.00.00 sürümüyle birlikte muhasebe hesap planı excelden aktarılabilmektedir. Excelde oluşturulmuş şablon yardımıyla hesap planı programda içeri alınabilmektedir.

    Hesap planının aktarımı yapılırken taşınan alanlar:

    • Hesap Kodu
    • Açıklama(1)
    • Açıklama(2)
    • Hesap Tipi
    • Özel Kod
    • Yetki Kodu

    Hesap tipi veritabanında sayılsal veri olarak tutulmaktadır:

    • Parasal Olmayan Borç – 0
    • Parasal Olmayan Alacak – 1
    • Parasal – 2

    Aktarımın yapılabilmesi için tanımlanması gereken sablonun örneği:

    Excelden hesap planı aktarımı

    Tanımlanmıs sablonun içeri alınmasında

    Logo excelden veri aktarımı

    "Muhasebe Hesapları" seçeneği seçilerek işlem baslatılır.

    Muhasebe hesap planı aktarımı

    Aktarım öncesi hesap planındaki duruma göre alt hesaplar yada sablonda tanımlanan ana hesaplar sisteme aktarılır.

    Muhasebe excel hesap aktarımı

    Hareket görmüs bir hesaba alt hesap eklenemeyeceğinden aktarımda 120 hesabı için alt hesap eklemeyerek aktarımda hatalı kayıt olarak göstermektedir.Diğer hesaplara ait alt hesaplar aktarılarak kartlar olusturulmustur.

    Muhasebe hesap planı kartı

  • SQL Server üzerinde tutulan dataların firma bazında ayrı ayrı takip edilmesi için Sistem isletmeninde Firmalar içerisinde Veritabanı alanı eklenmistir. Programa ilk girileceği zaman LCONFIG.EXE içerisinde belirtilen database bilgisi Master database dediğimiz FIRMADB databasende yer almaktadır.

    Not : Son versiyonlarda LCONFIG.EXE olmadığından SYS içerisinde Yönetim altında yer alan Veritabanı Ayarlarından yapılmaktadır.

    Dökümanı okumak ve PDF formatında bilgisayarınıza indirmek için tıklayınız...

  • Logo Kobi ürünlerinde versiyon güncellemesi.
    Kobi ürün ailesi için 2.14.00.01 sürümü kullanıma sunuldu. Kobi ürünlerinden olan Logo Go Shop Manager için 2.14.00.01 sürümü kullanıma sunulmuştur. Yeni sürüm dosyalarına aşağıdaki linklerden erişebilirsiniz.

     Part1   Part2   Part3   Part4   Part5 


  • Logo İnsan Kaynakları ürünlerinde versiyon güncellemesi.
    Logo Bordro ürün ailesi için 2.27.00.00 sürümü kullanıma sunuldu. Logo İnsan Kaynakları için 2.27.00.00 sürümü kullanıma sunulmuştur yeni sürüm dosyalarına aşağıdaki linklerden erişebilirsiniz.

     Part1   Part2   Part3


  • Kayıt bilgisi 1.85.XX.XX sürümüyle birlikte programda detay olarak izlenebilmektedir.Daha önce programda yapılan kayıtların kaydı yada değisikliği ile ilgili olarak ilgili kayıt üzerinde F9 kayıt bilgisi seçeneğinden listemeleme yapılabiliyordu.

    Kayıt bilgisi izleme

    Yeni yapılan düzenlemeler doğrultusunda kayıt bilgisi penceresinde sol alt köseye eklenen butonla detay bir listeleme yapılabilmektedir.

    Kayıt bilgisi izleme detay

    Butona basılarak kayıt bilgisi incelenen kaydın üzerinde değisiklik yapan tüm kullanıcılar tarih,saat bilgisine göre en sondan ilk basa doğru listelenmektedir. Kayıt bilgilerinde önceden ilk ekleyen ve en son değistirene ait bilgiler listelenirken bu yeni özellikle tüm kayıt bilgileri satır satır listelenmektedir.

  • Logo Acil Yardım Masası

    Logo Acil Yardım Masası

    Logo Start, Go muhasebe programı, Logo bordro, Logo Tiger Plus, Logo Tiger Enterprise ERP logo tiger 3 logo go 3 Programları ve yeni çıkan logo go 3 diğer tüm Logo programları için şirketimiz bünyesinde bulunan Logo Sistem Uzmanı Sertifikalı elemanlarımız tarafından acil desteğe ihtiyacınız olduğu zamanlarda önceliği size vererek acil yardım masası hizmeti vermekteyiz.

    Logo programları kullandığınız süre içerisinde acil giderilmesi gereken sorunlarınız oluştuğunda size bir telefon kadar yakınız.

  • Logo Bakım Anlaşması

    Logo Bakım Anlaşması

    Logo Start, Logo Go PLus muhasebe programı, Logo bordro Plus insan kaynakları Programı, Logo Tiger Plus, Logo Tiger Enterprise ERP Programları ve diğer tüm Logo programları için bakım anlaşmalı destek hizmetimiz bulunmaktadır.

    Logo programları ile ilgili sorunlarınızda Logo Sistem Uzmanı sertifikalı personelimiz tarafından bakım anlaşmalı olarak müşterilerimize destek hizmeti vermekteyiz.

  • Logo Canlı Destek Hattı

    Logo Canlı Destek Hattı

    Logo Start, Go Plus programı, Bordro Plus Personel Programı, Logo Tiger Plus, Logo Tiger Enterprise ERP Programları, logo go 3ve logo tiger hr ve diğer tüm Logo programları için şirketimiz bünyesinde bulunan Logo Sistem Uzmanı Sertifikalı elemanlarımız tarafından canlı destek hattından destek ve bakım hizmeti vermekteyiz.

    Canlı destek hattının ucunda logo programlarına hakim, tüm program modülleri hakkında bilgi sahibi sertifikalı personelimiz bulunmaktadır.

  • Logo Programlarında CTRL+L tuşları ile programı kilitleme nasıl yapılır?

    CTRL + L fonsiyonu ile uygulamayı kilitleme;

    Uygulamaya bağlı kullanıcıların, uygulamayı kapatmadan istedikleri herhangi bir zamanda kilitleme işlemi yapabilmeleri sağlanmıştır. Böylelikle ilgili kullanıcının terminal başında olmadığı zamanlarda kendi kullanıcı adıyla açtığı oturumun bir başkası tarafından kullanılması engellenebilecektir. CTRL+L tuşu ile uygulamanın ilgili terminalde kilitlenmesi sağlanır.

    CTRL+L Tuşları ile Logoyu Kilitleme

    • Kullanıcı şifresi tekrar girildiğinde uygulama aktif olarak kullanıma açılır. Ancak kilitleme fonskiyonunu çalıştıran kullanıcı tekrar bu oturumu açar. Kullanıcı adı değiştirilemez.
    • CTRL+L özelliği kullanımda iken ilgili terminalde kullanıcı tarafından başlatılan raporlar, batch işlemler çalışmaya devam edecektir.
  • İşletmenizde kullanmakta olduğunuz Logo yazılım firmasına ait tüm yazılımlar için bizden Logo desteği alabilirsiniz. Logo destek için telefon ile bize ulaşabilir, iletişim sayfasında bulunan formu doldurabilir ya da bize This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. adresi üzerinden mail yollayabilirsiniz. Logo start destek, Logo Go Plus destek, Logo Tiger Plus destek, logo Tiger Enterprise destek, Logo Bordro destek ihtiyaçlarınızda  olan rapor dizaynları, Logo versiyon güncellemeleri, Logo yedekleme, Logo database bakımı, Logo ek modül kurulumu hakkında destek için firmamızdan teklif isteyiniz.

    Logo destek telefon ve irtibat bilgilerimiz

    0212-5105868  0212-5104941   This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

    Logo destek istanbul dan destek alabileceğiniz gibi diğer illerden destek alma imkanınız var.

  • Logo Eleman/Gün Hizmeti

    Logo Elemen/Gün Hizmeti

    Logo Start, Logo Go Plus muhasebe programı, Logo bordro Plus insan kaynakları Programı, Logo Tiger Plus, Logo Tiger Enterprise ERP Programları ve diğer tüm Logo programları için şirketimiz bünyesinde bulunan Logo Sistem Uzmanı Sertifikalı elemanlarımız günlük olarak logo programları hakkında eğitim ve destek hizmeti vermektedirler.

    Eleman/Gün hizmetimiz genelikle logo programını yeni almış, yada işe yeni personel almış müşterilerimizin eğitim taleplerini karşılamak için oluşturulmuş bir hizmet şeklidir.

  • Kobiler Logo Go 3 ile daha hızlı

    30 yıldan fazla bir süredir yazılım sektöründe iş uygulamaları üreten Logo, yeni ürünü olan Go 3 ile işletmelerde kullanılan uygulamalara yeni bir boyut katıyor. Kobilerin tüm ihtiyaçlarına eksiksiz bir şekilde hizmet verebilen Go 3, işletmelerin maliyetlerini düşürüp yeteneklerini bir üst seviyeye çıkartıyor.
    Türkiye ekonomisinin en önemli oyuncularından birisi olan KOBİ'ler için yenilen Logo Go 3, firmaların bütün ihtiyaçlarını karşılayarak iş süreçlerini doğru bilgilerle tek bir kaynaktan yönetmelerine olanak sağlıyor.

    Logo Go 3 Programının Avantajları

  • Go Plus ürünümüzde 2.22.00 versiyonu ile birlikte arayüz değişikliği ve menü düzenlemesi yapılmıştır.

    Go Plus 2.22.00’deki menü değişikliği ile;
    Ana menüye “Ana Kayıtlar” seçeneği eklenmiştir. Modüllera ait tüm “Tanımlar”ın, “Ana Kayıtlar” altında yer alan ilgili modül altından yapılması sağlanmaştır.

  • Logo Go3 , Tiger 3 Programlarında Öndeğer Masaüstü ve Tema Rengini Değiştirme;

     

    Kullanmış olduğunuz go3, Tiger3 programlarınızın bildiğiniz gibi kişiselleştirme özellikleri mevcuttur. Kendinize göre masa üstünüzü dizayn edebilir veya programın belirlediği masa üstlerinden birini kullanabilirsiniz.

  •  

    Logo GO3, Tiger, Tiger3 programında İhracat BEDELSİZ e-Fatura düzenleme
    Bildiğiniz gibi Logo Go3, Tiger, Tiger3 programlarında Bedelsiz İhracat Faturalarının 13.07.2017 tarihi itibariyle kağıt/e-arşiv fatura olarak düzenlenmesine olanak tanınmıştı.

  • Logo muhasebe programlarında mali dönem bağımlı yılsonu devir işleri 

    Devir Nedir ?
    Devir, firmalar için tanımlanmış olan mali yıl sonunda, muhasebe açısından tüm hesapların kapatılması ve resmi belgeler hazırlandıktan sonra muhasebe ve ticari sistem işlemlerinin etkilerinin yeni bir mali döneme açılış işlemleri şeklinde kaydedilmesidir.

    Önemli Uyarılar!!

    • Devir işleminin yapılacağı firmada hiçbir kullanıcının çalışmaması gerekir.
    • Devir öncesinde tüm verilerin yedekleri alınmalıdır.
    • Devirden önce data dosyalarının sağlıklı olduğundan emin olunmalıdır.
    • Firmanın dönemleri arasında devir işlemi yapılacaksa öncelikle yeni dönem açılıp, dönem dosyaları oluşturulmalıdır.
      • Devir sonrası oluşan açılış fişlerine raporlama dövizi bakiyeleri devredecektir. Yerel para birimi bakiyesi ve raporlama dövizi bakiyesi uyumsuz olmamalıdır. Örneğin Yerel para birimi bakiyesi Borç, raporlama dövizi bakiyesi Alacak olan kartların bakiyeleri devredilmeyecektir.
      • Devir işlemine başlamadan önce; bir önceki mali yılda maliyetlendirme işlemlerinin tamamlanmış olması gerekmektedir. Stok devir işleminde açılış fişlerine getirilecek olan birim fiyat maliyet hesaplanarak bulunacağından, maliyet hesaplamalarının daha hızlı sonuçlanması açısından, devir yapılacak dönemde Dönem Kapama işlemi yapılması performans sağlayacaktır.
      • D tipi (Depozitolu olarak hareket görmüş) satırlara sahip işlemler devir sırasında dikkate alınmamaktadır. Bu nedenle bu tip stokların fiili ve gerçek stok durumu devir sonrası farklı olabilir.
      • Sabit Kıymet Kayıt bilgileri dönemden bağımsız tutulduğundan yeni dönemde aynı bilgilere ulaşılır. Geçmiş dönemdeki kayıt ve amortisman hesaplama bilgileri aynen görülecektir.
      • Muhasebeleştirilen amortisman kayıtları yeni dönemde muhasebeleşmiş olarak gözükmeye devam edecektir. Muhasebeleşmiş amortisman kayıtlarına ait muhasebe fişi olarak muhasebe kodlarında kullanılan hesaba ait açılış fişi gözükecektir.
      • ÖTV‘li malzemeler için malzeme devir işlemi sonucu oluşan devir fişinde; malzeme maliyeti ve ÖTV maliyeti ayrı olarak tutulmaktadır. Birim fiyatlar; ÖTV maliyeti hariç olarak hesaplanmaktadır. Açılış fişi satırında ve fiş toplamlarında ÖTV (ek vergi tutarı) ayrıştırılarak da listelenir. ÖTV maliyeti, maliyet raporlarında ya da çıkış işlemlerine maliyet atanması durumunda malzeme maliyetine eklenerek işleme katılır.
      • Dağıtım emri hareketleri bir sonraki döneme aktarılmamaktadır. Dağıtım emri statüleri devirden önce Kapandı konumuna getirilmelidir.
      • Devirden önce yeni döneme ait dosya oluşturma sırasında, cari hesaba ait risk çarpanları öndeğer olan “1”’e otomatik olarak dönmektedir. Devir parametrelerinde “Cari hesap risk parametreleri = Devredilecek” seçilirse, devir işlemi ile cari hesabın önceki dönemde geçerli risk çarpanları aynen yeni döneme aktarılır. Risk bilgileri devredilirken riski etkiler seçeneğine bağlı olarak yeni döneme aktarılacaktır. Riske tabi olmayan işlemler açılış fişlerinde ayrı satır olarak riski etkiler=hayır seçeneği ile listelenirken riske tabi olan işlemlerde riski etkiler = evet seçeneği ile listelenecektir
    • Devir işlemi Ödeme / Tahsilat üzerinden yapılırsa cari hesaba ait kapanmamış işlemler için işyeri ve işlem dövizleri dikkate alınarak açılış fişinde satır oluşturulur. Ödeme planları oluşturulmaz. Ödeme tarihleri oluşturulur. Oluşan her hareketin satır açıklamasında geçmiş dönemdeki fişe ait tür, numara ve tarih bilgileri yer alır.
    • Ödeme / Tahsilat üzerinden cari hesap devri yapılırken kaynak fişin tarihi açılış fişinde yer alan “ Devir İşlem Tarihi “ kolonuna yazılmaktadır.

    !! Bu özellik 2.04.00 versiyonu ile devir yapıldığında sağlanacaktır. Detaylar 2.04.00 Devir Düzenlemeleri bölümünde belirtilmiştir.

    • Devir işlemi ödeme/tahsilat üzerinden yapılırsa borç takip penceresine yansımayan hareketlerin cari hesap açılış fişlerine yansımayacağı unutulmamalıdır. Bu yüzden boş satırlı ödeme planlarına bağlı işlemler bir sonraki dönemin açılış fişini etkilemeyecektir.
    • Tahsil edilmemiş kredi kartı fişlerine ait taksitler ödeme tahsilat üzerinden devir seçeneği ile yeni döneme aktarılmaktadır.

     !! Bu özellik 2.04.00 versiyonu ile devir yapıldığında sağlanacaktır. Detaylar 2.04.00 Devir Düzenlemeleri bölümünde belirtilmiştir. 

    • Taksit işlemlerinin devrinin yapılabilmesi sağlanmıştır.

    !! Bu özellik 2.04.00 versiyonu ile devir yapıldığında sağlanacaktır. Detaylar 2.04.00 Devir Düzenlemeleri bölümünde belirtilmiştir.

    • Cari Hesap Kur Farkı Fişleri devir parametresine bağlı olarak, Cari hesap kur farkı işlemlerinin işlem dövizi bazında bakiyeleri yeni döneme kur farkı işlemi olarak aktarılacaktır. Cari hesap için aktarılan kur farkı işlemine muhasebeleşmiş işareti gelecektir. Yani önceki dönemdeki aynı işlem dövizi için kullanıcı tarafından kesilmiş kur farkı işlemlerinin bakiyesi yeni döneme muhasebeleşmiş bir kur farkı fişi olarak aktarılacaktır. Muhasebe kur farkı fişlerinin bakiyesi ise Açılış fişlerinde yer alacaktır.
    • Ödeme / tahsilat üzerinden devir işleminde farklı döviz türlerinden kapama yapılmış ise, devirden önce kur farkı hesaplatılması ve bir sonraki döneme bu kur farkı bilgilerinin devredilmesi işlemlerin tutarlılığının sağlanması açısından faydalıdır.

    • Devir parametrelerinde “Fiş Numaraları = Yeni Numara verilecek” şeklinde aktarım yapıldığında yeni dönem Kayıt numaralama şablonu kontrol edilmemektedir. Yeni oluşturulacak fiş numaralarını 8 karakter olan ( 00000001 ) olarak eklemektedir.
    • Yeni dönemde daha önce girilmiş fişlerdeki numara ile devredilen fişlerin numaralarının çakışması durumunda bu fişler devredilmeyecektir.

    • Devir yapılması durumunda devam eden bir puan kampanyası için önceki dönemde toplanmış puanlar geçerliliğini yitirmektedir.
    • Dış Ticaret Modülü ile ilgili işlemler de devredilmeyecektir. Operasyon fişi ve kredi bilgileri ile hareketler, Banka ve Cari hesap kartları açılışlarına yansıyacaktır.

    • Teklif Yönetimi bilgileri firma döneminden bağımsız olduğu için yeni dönemde de aynen görülebilecektir.
    • İş Akışı Modülü içerinde yer alan kartlar sistemde görülebilir. Ancak öneri konumundaki işlemler ve görevler devredilmez.

    • Ödemeli sipariş fişlerinin devir sonrasında ödemeli olarak aktarımının yapılması sağlanmıştır.

    !! Bu özellik 2.04.00 versiyonu ile devir yapıldığında sağlanacaktır. Detaylar 2.04.00 Devir Düzenlemeleri bölümünde belirtilmiştir.

    • Bütçe ve İstatistiki Tahminleme kayıtları dönemden bağımsız olarak kullanıldığından devir sonrasında da veriler kullanılabilir.
    • Analitik Bütçe işlemleri devredilmez.

    • Firmaya ait dönemler arasında Devir yapılması durumunda yeni dönemde herhangi bir şekilde kart silinmemelidir. Eski dönemde hareketi olan kartların silinmesi durumunda geçmiş döneme ait datanın bozulması sözkonusu olacaktır.

    Devir Seçenekleri

    Logo yılsonu devir işleri

    Dönem Devri:
    Firmanın kendi dönemleri arasında devir işlemi yapılacaksa öncelikle yeni dönem açılmalı ve dönem dosyaları oluşturulmalıdır. Devir.Exe’de Firma ve yeni firma numarasına aynı firma numarası girilmelidir. Firma numarası girildikten sonra “Devir işlemleri aynı firmada yapılıyor. İşleme devam edilecektir” mesajı gelecektir.

    Firma Devri:
    Yeni bir firmaya devir işlemi için öncelikle devir işleminde kullanılacak firmanın dönem bağımsız tabloları yeni firmaya kopyalanmalıdır. Bu işlem için Firma alanında hangi firmanın devir işlemi yapılacak ise o firmanın seçimi yapılır. Yeni firma alanına ise daha önce sistem işletmeninde tanımlanmamış bir firma numarası verilir.
    Firma Kopyalama İşlemi’nin işleyişi şu şekildedir.

    • Yeni firmanın ilk olarak firma dosyaları sonrasında dönem dosyaları oluşturulur. Bu işlemin hemen ardından kaynak firmanın bilgileri yeni firmaya aktarılır.
    • Kopyalama ile oluşmamış firmalar hedef firma olarak seçilemez. Kopyalama sonucu oluşmuş bir firma üzerine tekrar kopyalama yapılmak istenirse “Daha önce kopyalama yapılmış” şeklinde bir uyarı verilir. Kullanıcının istediği doğrultusunda ya firmanın üzerine kopyalama yapılır ya da işlemden vazgeçilir.
    • Kopyalanan firmanın sistem işletmenin de tanımlanan bilgileri yeni firmaya aktarılır.
        • İşyeri,Bölüm,Fabrika, Ambar bilgileri, Yetkiler
        • Firma Çalışma Bilgileri
        • Sistem İşletmeni / Kuruluş Bilgileri bölümünde tanımlanan bilgiler
        • Kayıt numaralama şablonları
        • Ek alanlar,tanımlı fişler, kullanıcı tanımlı raporlar ve formlar da yeni firmaya kopyalanır.
    • Kopyalama işlemiyle dönem bağımsız tablolar yeni firma numarasıyla kopyalanır.
    • İş akış kartları ve Rol tanımları ve Görevler yeni firmaya kopyalanır.
    • Üretim emirleri, Dağıtım emirleri kopyalanan firmaya aktarılmaz.
    • Kampanya ve fiyat kartları geçerlilik tarihleri aynen getirilir.

    Kontroller(Kopyalama Sonrası):
    Firma kopyalama işleminde herhangi bir bilgi kaybını kontrol etmek amacıyla yapılan bir işlemdir. Ana menüden girilen hedef ve kaynak firmaların dosyaları arasında karşılaştırma yapılır. İlk olarak kaynak firmanın bilgileri taranır. Sonra hedef firmanın bilgileri taranır ve bu iki firma bilgileri karşılaştırılır. Karşılaştırmada hem kart sayılarına ,kart koduna hem de kartlardaki tutarsal alanlarda bir değişiklik olup olmadığına bakılır.

    Bu kontrollerden sonra kontrol sonuçlarının verildiği bir bilgi penceresi açılır. “Log dosyası” seçeneği ile hedef ve kaynak firma arasında yapılmış işlemler görüntülenir.

    Devir Öncesi Kontroller: 

    Devir.exe / Kontroller(Devir Öncesi) menü diziyle ulaşılan bir işlemdir.

    Firma Devir işlem adımına geçmek için bazı kontrollerden olumlu sonuç alınmalıdır. Bu kontroller kullanıcın bir sonraki adıma geçmek için gerekli şartları yerine getirip getirmediğini kontrol eder.

    • Sistemde var olan dağıtım emirlerinin kapatıldığı kontrol edilir.
    • Faturalanmamış irsaliye kontrolü
    • Üretim emirleri kontrolü, sistemde var olan üretim emirleri tamamlandı veya kapandı statüsünde olmalıdır.

    Bu kontrollerden sonra kontrol sonuçlarının verildiği bir bilgi penceresi açılır. Kontroller sonrası uygun olmayan bir durumla karşılaşıldığında Log dosyasında ilgili problemi açıklayan satır kırmızı renkte belirtilir.

    Devir öncesi kontroller işlemi sonrası Devir işlemine geçilebilir.

  • Logo yazılım firması tarafından satışı yapılan Go Plus, Tiger Plus, Start, Tiger Enterprise, Bordro Plus, İnsan Kaynakları ürünleri zaman içerisinde gelişmekte ve değişmektedir. Logo yazılıma ait programları kullanan firmalar zaman zaman logo desteğine ihtiyaç duymaktadır. Gerek yeni program satışlarında kurulum amacıyla destek, gerekse faal olan işletmenin işini kolaylaştıracak destek hizmetini firmamızdan satın alabilirsiniz. Destek hizmetimiz aylık bakım anlaşması şeklinde olabildiği gibi ticket anlaşması şeklindede verilmektedir. Şirketinizin logo desteğine ne tür durumlarda ihtiyaç duyduğu yada hangi modüller için ihtiyaç duyduğu net olarak belirtilirse çözüme en kısa zamanda ulaşılabilir. Logo desteği veren uzmanlarımız LOGO sertifikalı kişilerden oluşmaktadır. Destek hizmetinde önceliğimiz firmanın karşılaştığı sorunu çözmektir. Yazılım uyarlama, rapor çözümü gibi zaman gerektiren destekler ikinci sırayı almaktadır. 

    Logo destek hizmetimiz üç ana başlık altında verilmektedir. 

    • Telefon ile destek
    • Uzak masaüstü ile bağlanarak uzaktan destek
    • Yerinde destek

    Destek konusunda problemin ne olduğuna bağlı olarak herhangi bir metadaloji seçilebilir. Uzaktan destek işlemi kısa süreli (mak 4 saat) işlemlerde verilmektedir. Daha basit soru ve sorularınız için telefonla logo desteği verilir. Program versiyonunun güncellenmesi, database müdahalesi, kritik sorunlar ve benzeri sorunlar için yerinde destek hizmeti daha uygun olmaktadır.

    Logo destek hizmetimiz ücretli bir hizmettir. Logo programları ile ilgili olarak herhangi bir konu hakkında destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. 

  • İşletmenizde kullandığınız Logo programları için, eğitim ve teknik destek imkanlarımız sizlere yardımcı olmak için buradayız. Logo Hizmet Merkezi müşterilerine sürekli çözüm ve destek hizmeti sunmaktadır. Logo Start destek, Logo Go Plus destek, Logo Bordro Destek, Logo Tiger Plus Destek, Logo Bordro Destek hizmetlerimizde piyasadan edindiğimiz bilgi ve birikimi müşterilerimize aktarmaktayız.

    LOGO eğitim ve destek hizmetlerimizin temelinde, yıllara yayılan bilgi birikimimiz ve tecrübemiz bulunmaktadır. Logo programlarında karşılaşabileceğiniz sorunlar için çözüm üretmek dışında, Logo SQL raporlamaları, Logo arayüz uyarlamaları hizmetleri de vermekteyiz. Logo aylık bakım anlaşması ile müşterilerimize danışmanlık hizmeti de destek konularımız arasındadır.

    Logo Destek hizmetlerimiz sadece Logo programları ile sınırlı olmayıp Logo Mobil Shop, Logo Barkod, Logo Yazarkasa, Logo CRM gibi Logo ile entegre çalışan programlar içinde destek ve eğitim hizmeti vermekteyiz. Logo desteği telefon ile destek, uzak masaüstü desteği ve yerinde destek olarak verilmektedir. Logo desteğinde Logo Bakım Anlaşması müşterilerimize öncelik vermekteyiz.

İletişim

  Email us at: This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.

  +90.212.5105868

   +90.212.5109839

   Yenidoğan Mh. 45/3 Sk. No:15/5 Zeytinburnu / İSTANBUL

Follow us